Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание агентских услуг по организации аренды транспортных средств через онлайн-платформу «drivebit.ru»

Дата публикации и вступления в силу: «25» октября 2025 г.
Дата публикации действующей редакции: «30» марта 2026 г.

Введение и правовой статус документа
Настоящий документ является официальной и безоговорочной публичной офертой (далее – «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «Драйвбит», именуемого в дальнейшем «Агент» или «Сервис», владельца и оператора онлайн-платформы «DriveBit» (сайт drivebit.ru и связанные мобильные приложения), адресованной неограниченному кругу физических и юридических лиц (далее – «Принципал»), заключить договор возмездного оказания агентских услуг (далее – «Агентский договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Акцептом (принятием) настоящей Оферты и заключением Агентского договора считается совершение Принципалом полной и окончательной регистрации на Платформе Сервиса в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты. С момента акцепта Агентский договор считается заключенным на условиях Оферты, а Принципал приобретает статус «Арендодателя» или «Арендатора» в соответствии с выбранным им функционалом Платформы.
Настоящая Оферта, Агентский договор и все отношения между Агентом и Принципалом регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту государственной регистрации Агента.
2. Предмет Агентского договора. Сущность услуг Сервиса

2.1. Предметом настоящего Агентского договора является возмездное оказание Агентом комплекса юридических, организационных, информационных и расчетно-кассовых услуг, направленных на организацию и содействие заключению и исполнению договоров аренды транспортных средств без экипажа (далее – «Договор аренды») между Принципалами, выступающими в роли собственника/владельца транспортного средства (Арендодатель) и лица, желающего его арендовать (Арендатор).

2.2. Агент обязуется совершить по поручению и за счет Принципала следующие действия:
    2.2.1. Для Арендодателя:
        a) Предоставить доступ к персонализированному разделу Платформы для размещения подробного, достоверного предложения об аренде принадлежащего ему транспортного средства (далее – «ТС» или «Автомобиль»), включая фотографии, описание, технические характеристики, установление стоимости, размера обеспечительного платежа и иных условий.
        b) Обеспечить техническую возможность демонстрации предложения Арендодателя неограниченному кругу потенциальных Арендаторов, использующих Платформу.
        c) Организовать процесс бронирования, включая получение заявок от Арендаторов, уведомление Арендодателя, предоставление инструментов для подтверждения или отклонения брони.
        d) Обеспечить безопасный прием от Арендатора, обособленный учет и последующее перечисление на счет Арендодателя денежных средств в счет арендной платы за ТС, за вычетом согласованного агентского вознаграждения.
        e) Организовать процедуру блокирования (холдирования) обеспечительного платежа (залога) со счета Арендатора и обеспечить механизм его возврата или удержания в соответствии с условиями заключенного Договора аренды и решением Агента в качестве арбитра.
        f) Выступать в качестве арбитра (третейского судьи) при возникновении любых споров и разногласий между Арендодателем и Арендатором, связанных с исполнением Договора аренды, включая, но не ограничиваясь: оценку ущерба, распределение ответственности за штрафы, трактовку условий договора.
        g) Предоставлять информационную и консультационную поддержку по использованию Платформы и разрешению стандартных ситуаций.
    2.2.2. Для Арендатора:
        a) Предоставить доступ к каталогу предложений об аренде ТС, размещенных Арендодателями на Платформе, с системой фильтрации и поиска.
        b) Организовать процесс подачи заявки на бронирование конкретного ТС на конкретный срок, обеспечить передачу данной заявки Арендодателю.
        c) После подтверждения брони Арендодателем обеспечить юридическое оформление Договора аренды между Арендатором и Арендодателем посредством предоставления шаблона договора.
        d) Обеспечить безопасный прием от Арендатора денежных средств (арендной платы и залога), их обособленный учет и дальнейшее направление в соответствии с условиями Оферты и Договора аренды (арендная плата – Арендодателю, залог – блокировка/возврат).
        e) Предоставить функционал для проведения обязательной фото- и/или видеофиксации состояния ТС при его приеме и возврате, с привязкой к конкретному Договору аренды и сохранением данных.
        f) Выступать в качестве арбитра (третейского судьи) при возникновении споров с Арендодателем.
        g) Содействовать, в рамках возможностей Платформы, в разрешении нестандартных ситуаций (техническая поддержка).
ВАЖНО:
2.3. Ключевой принцип и ограничение ответственности Агента. Агент, оказывая услуги, является исключительно организатором взаимодействия и посредником (агентом). Агент:
    - НЕ ЯВЛЯЕТСЯ стороной Договора аренды, заключенного между Арендодателем и Арендатором.
    - НЕ ЯВЛЯЕТСЯ собственником, владельцем, арендодателем или арендатором какого-либо ТС, представленного на Платформе.
    - НЕ ЯВЛЯЕТСЯ перевозчиком, экспедитором, страховщиком, ремонтной службой.
    - НЕ ГАРАНТИРУЕТ и НЕ ОТВЕЧАЕТ за юридическую чистоту, техническую исправность, безопасность, комплектность и соответствие описанию любого ТС, размещенного Арендодателем.
    - НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за любые действия или бездействие Арендодателя и/или Арендатора, включая нарушение ими условий Договора аренды, правил дорожного движения, законодательства РФ, причинение ущерба имуществу, жизни или здоровью третьих лиц.
    - НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за неисполнение или ненадлежащее исполнение Арендодателем и Арендатором своих обязательств друг перед другом по Договору аренды, включая, но не ограничиваясь: непередачу ТС, несвоевременный возврат, причинение ущерба, неуплату штрафов. Риск неисполнения обязательств контрагентом лежит исключительно на сторонах Договора аренды.
    - НЕ ЯВЛЯЕТСЯ налоговым агентом для Арендодателя, получающего доход от аренды. Все обязательства по декларированию доходов и уплате налогов лежат на Арендодателе.


ПРОСТЫМИ СЛОВАМИ: Владелец, сдавая автомобиль через платформу Арендатору сдает именно ему. Владелец, приняв решение о сдаче автомобиля в аренду принимает на себя риски порчи имущества. Точно так же как владелец квартиры, сдавая ее принимает на себя риски, что квартиранты устроят пожар. Платформа делает все возможное чтобы снизить подобные риски через проверку сторон, а при их наступлении прикладывает максимум усилий согласно внутренним протоколам, чтобы пострадавшая сторона смогла взыскать убыток.
2.4. Отношения аренды возникают, осуществляются и прекращаются исключительно между Арендодателем и Арендатором. Агент предоставляет лишь технологическую площадку и набор инструментов для облегчения организации этих отношений, а также выступает как независимый арбитр в спорах по приглашению сторон.
ВАЖНО: Сервис не несет ответственности перед Арендодателем за сохранность имущества. Сервис не гарантирует возможность взыскания понесенных убытков с Арендатора. 

3. Термины и определения
В целях однозначного толкования условий настоящей Оферты и Агентского договора, нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
3.1. Автомобиль (Транспортное средство, ТС) – механическое устройство на колесном ходу, предназначенное для перевозки по дорогам людей, грузов или оборудования, установленного на нем, которое принадлежит Арендодателю на праве собственности или ином законном основании, зарегистрировано в установленном порядке в компетентных органах Российской Федерации и размещено Арендодателем на Платформе с целью сдачи в аренду.
3.2. Агент (Сервис, DriveBit) – ООО «Драйвбит», ОГРН 1267700092813, ИНН 9727127969, КПП 772701001 являющийся владельцем и администратором Платформы, оказывающий Принципалам на условиях настоящей Оферты комплекс агентских услуг по организации аренды ТС.
3.3. Арендодатель – лицо, зарегистрированное на Платформе в установленном порядке, являющееся собственником или законным владельцем ТС, которое оно намеревается передать во временное владение и пользование Арендатору за плату, и разместившее на Платформе соответствующее предложение.
3.4. Арендатор –лицо, зарегистрированное на Платформе в установленном порядке, имеющее действительное право на управление ТС соответствующей категории, которое намеревается получить ТС у Арендодателя во временное владение и пользование за плату на условиях Договора аренды.
3.5. Принципал – общее обозначение для лица, заключившего с Агентом Агентский договор путем акцепта настоящей Оферты. В зависимости от совершаемых действий на Платформе, Принципал является Арендодателем или Арендатором.
3.6. Платформа – совокупность информационных ресурсов, программно-аппаратных комплексов и технологических решений, доступных в сети Интернет по доменному имени www.drivebit.ru (Сайт), а также через мобильные приложения «DriveBit» для операционных систем iOS и Android (Мобильное приложение), посредством которых Агент оказывает услуги, а Принципалы взаимодействуют друг с другом и с Агентом.
3.7. Личный кабинет – защищенный персонализированный раздел Платформы, доступ к которому осуществляется Принципалом после процедуры Авторизации. В Личном кабинете отображается персональная информация, история действий, текущие и завершенные бронирования, финансовые операции, инструменты для управления предложениями (для Арендодателя) и арендой (для Арендатора).
3.8. Регистрация – процесс создания Учетной записи Принципала на Платформе путем предоставления достоверных персональных данных, загрузки необходимых документов и принятия условий настоящей Оферты.
3.9. Авторизация – процедура входа Принципала в свой Личный кабинет на Платформе путем ввода Учетных данных (логина и пароля) или иным способом, предусмотренным функционалом Платформы.
3.10. Учетная запись (Аккаунт) – уникальная совокупность сведений о Принципале, хранящаяся в базе данных Платформы, необходимая для его идентификации и использования услуг Агента.
3.11. Логин – уникальный идентификатор Принципала, используемый для Авторизации. В качестве Логина, как правило, используется подтвержденный номер мобильного телефона Принципала.
3.12. Пароль – уникальная последовательность символов, устанавливаемая Принципалом при Регистрации или изменяемая впоследствии, известная только Принципалу и используемая совместно с Логином для Авторизации.
3.13. Простая электронная подпись – электронная подпись, которая создается средствами Платформы посредством использования Принципалом своей пары «Логин + Пароль», а также путем нажатия на соответствующие активные кнопки интерфейса (например, «Подтвердить», «Согласен», «Подписать») в рамках авторизованной сессии. Такая подпись признается Принципалом аналогом собственноручной подписи при совершении действий на Платформе, включая заключение Договора аренды, подписание Актов.
3.14. Договор аренды ТС – гражданско-правовой договор, заключаемый между конкретным Арендодателем и конкретным Арендатором посредством функционала Платформы, по которому Арендодатель обязуется предоставить Арендатору за плату во временное владение и пользование конкретное ТС без оказания услуг по управлению и технической эксплуатации. Договор аренды является самостоятельным договором, условия которого формируются на основе предложения Арендодателя и подтверждения брони Арендатором.
3.15. Бронирование (Заявка на аренду) – действия Арендатора на Платформе, выражающие его безоговорочную и окончательную волю заключить Договор аренды с выбранным Арендодателем на предложенных им условиях (ТС, срок, цена). Бронирование считается поданным с момента нажатия Арендатором активной кнопки «Забронировать» или аналогичной.
3.16. Подтверждение бронирования – действия Арендодателя на Платформе в течение установленного срока с момента получения уведомления о брони, выражающие его согласие заключить Договор аренды с данным Арендатором. Подтверждение осуществляется нажатием активной кнопки «Подтвердить аренду» в Личном кабинете. Момент подтверждения является моментом заключения Договора аренды между сторонами.
3.17. Сессия аренды – период времени, в течение которого Арендатор владеет и пользуется ТС на основании Договора аренды. Сессия аренды начинается с момента совместного подписания Сторонами Акта приема-передачи ТС с использованием электронной подписи на Платформе и заканчивается в момент совместного подписания Сторонами Акта возврата ТС аналогичным способом.
3.18. Акт приема-передачи ТС – электронный документ, формируемый Платформой, являющийся неотъемлемой частью Договора аренды, фиксирующий факт передачи ТС от Арендодателя Арендатору, состояние ТС на момент передачи (на основе загруженных Арендатором фотографий), показания одометра, уровень топлива, комплектность. Подписывается электронными подписями обеих сторон.
3.19. Акт возврата ТС – электронный документ, формируемый Платформой, являющийся неотъемлемой частью Договора аренды, фиксирующий факт возврата ТС от Арендатора Арендодатору, состояние ТС на момент возврата (на основе загруженных при осмотре фотографий), показания одометра, уровень топлива. Подписывается электронными подписями обеих сторон.
3.20. Акт осмотра ТС – составная часть Актов приема-передачи и возврата, содержащая детальное описание результатов визуального осмотра ТС, включая сведения о состоянии кузова, стекол, салона, колес, документов и комплектности.
3.21. Обеспечительный платеж (Залог, Депозит) – определенная Договором аренды денежная сумма, которая вносится (блокируется, холдируется) Арендатором в качестве обеспечения надлежащего исполнения им своих обязательств по Договору аренды, в частности, обязанности вернуть ТС в надлежащем состоянии, оплатить штрафы, возместить ущерб. Залог не является доходом Агента и подлежит учету на обособленных счетах.
3.22. Холдирование (блокировка) средств – операция, проводимая банком-эмитентом карты Арендатора по запросу платежного агрегатора Платформы, в результате которой сумма Залога и/или арендной платы временно блокируется на счете Арендатора, оставаясь недоступной для списания, но и не зачисляясь на счет получателя. Цель – гарантия доступности средств для последующего списания в соответствии с условиями Оферты.
3.23. Безакцептное списание – операция списания денежных средств со счета банковской карты Арендатора без получения от него отдельного, дополнительного согласия (акцепта) на каждую конкретную операцию. Такое право предоставляется Агенту и платежному агрегатору самим фактом акцепта Арендатором настоящей Оферты в случаях, прямо предусмотренных ее условиями (для уплаты штрафов, возмещения ущерба по решению арбитра, взыскания неустоек).
3.24. Сервисный сбор (Агентское вознаграждение) – вознаграждение Агента за оказание услуг по организации аренды, рассчитываемое в процентном отношении от общей суммы арендной платы по конкретному Договору аренды. Размер вознаграждения указывается на Платформе при оформлении бронирования. Удерживается Агентом из суммы арендной платы перед ее перечислением Арендодателю.
3.25. Штраф – денежная сумма, подлежащая уплате одной стороной Договора аренды другой стороне или Агенту за нарушение условий Договора аренды или настоящей Оферты. Размеры штрафов установлены в соответствующих разделах Оферты.
3.26. Ущерб – документально подтвержденные расходы, которые понесла или понесет сторона Договора аренды (как правило, Арендодатель) для восстановления своего имущества (ТС) или прав, нарушенных в результате действий (бездействия) другой стороны (как правило, Арендатора) в период Сессии аренды.
3.27. Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – событие, возникшее в процессе движения по дороге ТС и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены ТС, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.
3.28. Страховой случай – совершившееся событие, предусмотренное договором страхования (ОСАГО, КАСКО), с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату.
3.29. Опция «Без депозита» – дополнительная платная услуга, которая может быть предложена Арендатору (при условии ее наличия у Арендодателя), в рамках которой Арендатор освобождается от обязанности внесения (блокировки) стандартного Залога в момент бронирования. При этом ответственность Арендатора в полном объеме, эквивалентном размеру Залога, сохраняется, и в случае нарушений средства могут быть взысканы в безакцептном порядке.
3.30. Опция «Доставка ТС» – дополнительная платная услуга, предлагаемая Арендодателем, в рамках которой ТС доставляется к месту, указанному Арендатором, к началу Сессии аренды и/или забирается от места окончания аренды.
3.31. Техническая поддержка (Информационный центр Сервиса) – служба Агента, осуществляющая консультационную и информационную поддержку Принципалов по вопросам использования Платформы и разрешению технических проблем.
3.32. ПДД – Правила дорожного движения Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ.
3.33. Законодательство РФ – совокупность действующих на территории Российской Федерации нормативных правовых актов, включая Конституцию РФ, федеральные конституционные законы, федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, нормативные акты федеральных органов исполнительной власти, законы и иные нормативные акты субъектов РФ.
3.34. Территория эксплуатации – географические границы, в пределах которых Арендатору разрешено использовать арендованное ТС. Устанавливается Арендодателем в условиях предложения на Платформе (например, «Москва и Московская область», «Не выезжать за пределы МКАД»). Выезд за пределы установленной территории считается грубым нарушением.
3.35. Лимит пробега – максимальное количество километров, которое Арендатор может проехать на арендованном ТС в течение одной Сессии аренды без взимания дополнительной платы. Превышение лимита оплачивается Арендатором по установленной Арендодателем ставке за каждый дополнительный километр.
3.36. Суточный пробег – расчетный показатель, производный от Лимита пробега и срока аренды, используемый для контроля.
3.37. Топливная политика – установленные Договором аренды правила, касающиеся заправки ТС топливом. Как правило, предполагает возврат ТС с таким же или большим уровнем топлива, как и при получении. Недостача компенсируется Арендатором по фиксированной или согласованной цене.
3.38. Нормальный износ – естественные изменения состояния ТС, возникающие при его правильной эксплуатации в соответствии с назначением и не связанные с нарушением правил использования, небрежностью или умыслом (например, равномерный износ протектора шин, естественные микроповреждения лакокрасочного покрытия от пескоструя).
3.39. Существенное несоответствие – расхождение между фактическими характеристиками, состоянием, комплектацией ТС и его описанием/фотографиями на Платформе, которое является настолько значительным, что делает невозможным или крайне затруднительным использование ТС для целей, ради которых Договор аренды заключался (например, серьезная неисправность, препятствующая движению; отсутствие регистрационных документов; ТС другой марки/модели).
3.40. Фотофиксация (Видеофиксация) – обязательная процедура документирования состояния ТС Принципалом с использованием камеры мобильного устройства и загрузки полученных файлов на Платформу в специально предназначенный для этого раздел в рамках конкретного Договора аренды. Фотографии/видео должны быть четкими, детальными, с возможностью идентификации даты, времени и места съемки (за счет метаданных или специализированных приложений).
3.41. GPS-трекер (телематическое устройство) – техническое средство, устанавливаемое Арендодателем на ТС, позволяющее отслеживать его местоположение, маршрут, скорость движения и иные параметры в режиме реального времени. Факт наличия такого устройства и основные принципы его использования доводятся до сведения Арендатора до подтверждения бронирования.
3.42. Промокод – уникальный буквенно-цифровой код, предоставляемый Агентом или партнерами, дающий право Арендатору на скидку при оплате аренды или иных услуг на Платформе. Условия использования промокода определяются Агентом.
3.43. Срок аренды – календарный период времени, на который заключается Договор аренды, определяемый датой и временем начала и окончания Сессии аренды.
3.44. Продление аренды – действия Арендатора и Арендодателя, направленные на увеличение Срока аренды после начала, но до окончания текущей Сессии аренды. Осуществляется через функционал Платформы при согласии Арендодателя и предварительной оплате.
3.45. Расторжение Договора аренды – досрочное прекращение действия Договора аренды по соглашению сторон или по инициативе одной из сторон в случаях, предусмотренных Офертой и Договором аренды.
3.46. Система рейтингов и отзывов – механизм на Платформе, позволяющий Арендаторам и Арендодателям оценивать друг друга по завершении Сессии аренды и оставлять публичные отзывы, которые видны другим пользователям Платформы.
3.47. Техническая неисправность – отказ, нарушение нормальной работы узлов, агрегатов или систем ТС, делающее дальнейшую его безопасную эксплуатацию невозможной или нежелательной и не являющееся следствием действий/бездействия Арендатора.
3.48. Черный список – внутренний реестр Агента, в который заносятся Принципалы, допустившие грубые или неоднократные нарушения условий Оферты и Договоров аренды. Нахождение в черном списке является основанием для бессрочной блокировки Аккаунта и отказа в предоставлении услуг.
3.49. Форс-мажор (непреодолимая сила) – чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, которые непосредственно повлияли на возможность исполнения обязательств по Оферте или Договору аренды (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, решения государственных органов и т.п.).
3.50. Конфиденциальность – обязательство Принципала не разглашать и не использовать в личных или корыстных целях информацию, ставшую известной в ходе использования Платформы и взаимодействия с другими Принципалами и Агентом, за исключением информации, являющейся общедоступной.

4. Порядок регистрации и допуска к использованию Платформы
4.1. Общие положения
4.1.1. Для использования Платформы пользователь обязан создать учетную запись (аккаунт).
4.1.2. Регистрация на Платформе означает акцепт настоящей Оферты и согласие пользователя с установленными правилами взаимодействия.
4.1.3. Платформа вправе устанавливать требования к пользователям, необходимые для допуска к функционалу, включая требования к возрасту, наличию водительского удостоверения, праву распоряжения транспортным средством и иные требования, вытекающие из существа услуги.
4.2. Предоставление данных и документов
4.2.1. Пользователь обязан предоставить достоверные и актуальные сведения о себе, а также документы, запрашиваемые Платформой.
4.2.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных и документов.
4.2.3. Платформа вправе использовать предоставленные данные для проверки пользователя, включая передачу третьим лицам (в том числе скоринговым и проверочным сервисам).
4.3. Верификация и доступ к функционалу
4.3.1. Платформа вправе осуществлять проверку пользователя (верификацию) до предоставления доступа к отдельным функциям, включая бронирование и размещение автомобилей.
4.3.2. До прохождения верификации функционал Платформы может быть ограничен полностью или частично.
4.3.3. Платформа вправе отказать в предоставлении доступа к Платформе или ее отдельным функциям без объяснения причин.
4.4. Аккаунт пользователя
4.4.1. Все действия, совершенные с использованием аккаунта пользователя, считаются совершенными самим пользователем.
4.4.2. Пользователь обязан обеспечивать сохранность доступа к своему аккаунту и не передавать его третьим лицам.
4.4.3. Пользователь несет ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту или передачи его третьим лицам и несет риск всех последствий использования его аккаунта третьими лицами.
4.5. Ограничение и прекращение доступа
4.5.1. Платформа вправе в любое время ограничить, приостановить или прекратить доступ пользователя к Платформе в случае:
— нарушения условий Оферты
— предоставления недостоверных данных
— наличия жалоб или признаков недобросовестного поведения
— неисполнения денежных обязательств
— выявления рисков для других пользователей или Платформы
4.5.2. Платформа вправе сделать это без предварительного уведомления пользователя.
4.6. Удаление аккаунта
4.6.1. Пользователь вправе прекратить использование Платформы и запросить удаление аккаунта при отсутствии неисполненных обязательств.
4.6.2. Обязательства, возникшие до момента удаления аккаунта, сохраняют силу до их полного исполнения.

5. Порядок размещения предложения об аренде ТС Арендодателем
5.1. Общие условия размещения
5.1.1. Размещая транспортное средство, Арендодатель гарантирует, что:
— обладает законным правом владения или распоряжения ТС и правом передавать его в аренду
— ТС находится в технически исправном состоянии, пригодно для эксплуатации, не представляет опасности для Арендатора в связи со своим техническим состоянием
— ТС имеет необходимые документы и допущено к участию в дорожном движении
— предоставленная информация о ТС является полной и достоверной
5.1.3. Арендодатель самостоятельно несет все риски, связанные с передачей ТС в аренду третьим лицам. Платформа не принимает на себя такие риски.
5.2. Размещение предложения
5.2.1. Арендодатель формирует предложение об аренде путем заполнения информации о ТС, условиях аренды и иных параметрах через интерфейс Платформы.
5.2.2. Все условия, указанные в предложении, включая стоимость аренды, размер депозита, ограничения использования и иные правила, являются обязательными для сторон и становятся частью договора аренды между Арендодателем и Арендатором.
5.2.3. Арендодатель обязан указывать достоверную информацию и не вводить пользователей в заблуждение относительно состояния ТС, условий аренды и иных существенных обстоятельств.
5.3. Публикация и контроль
5.3.1. Платформа вправе проверять размещенные предложения, в том числе выборочно или по жалобам пользователей.
5.3.2. Платформа вправе в любое время без предварительного уведомления:
— ограничить видимость предложения
— изменить параметры отображения
— снять предложение с публикации
5.3.3. Основаниями для таких действий могут являться:
— недостоверная информация
— жалобы пользователей
— нарушения условий Оферты
— действия, направленные на обход Платформы или проведение расчетов вне нее
5.4. Обязанности Арендодателя
5.4.1. Арендодатель обязан:
— поддерживать актуальность информации о ТС, условиях аренды, графике доступности (календаре бронирования) ТС
— обеспечивать соответствие фактического состояния ТС размещенному описанию
— исполнять подтвержденные бронирования и передавать ТС на согласованных условиях
— не совершать действий, направленных на обход Платформы, включая попытки перевести взаимодействие или расчеты вне Платформы
5.4.2. В случае невозможности исполнения бронирования Арендодатель обязан незамедлительно отменить его через Платформу.
5.5. Ограничения
5.5.1. Арендодатель не вправе размещать ТС, не соответствующие требованиям Платформы или законодательству.
5.5.2. Арендодатель несет ответственность за любые последствия, связанные с размещением и использованием ТС, включая претензии третьих лиц.

6. Порядок поиска, бронирования и заключения Договора аренды 
6.1. Общие положения
6.1.1. Платформа предоставляет Арендатору возможность выбирать транспортные средства и направлять запросы на их бронирование на условиях, установленных Арендодателями.
6.1.2. Платформа действует в качестве агента, организующего взаимодействие сторон, и не является стороной договора аренды.
6.2. Заявка на бронирование
6.2.1. Направляя заявку на бронирование, Арендатор:
— подтверждает, что ознакомился со всей информацией о ТС и условиях аренды
— выражает намерение заключить договор аренды на указанных условиях
— соглашается с расчетами, платежами и иными условиями, применимыми к бронированию
6.2.2. Заявка Арендатора является предложением Арендодателя заключить договор аренды на условиях, указанных в объявлении.
6.3. Заключение договора аренды
6.3.1. Договор аренды считается заключенным между Арендатором и Арендодателем с момента подписания его обеими сторонами, либо, в случае неподписания одной из сторон, с момента совершения сторонами действий, свидетельствующих о начале его исполнения.
6.3.2. Указанный момент фиксируется Платформой и является окончательным доказательством заключения договора.
6.3.3. Условия размещенного предложения, а также положения настоящей Оферты являются неотъемлемой частью договора аренды.
6.4. Платежи и блокировка средств
6.4.1. Направляя заявку на бронирование, Арендатор дает согласие на блокировку и/или списание денежных средств в соответствии с условиями Оферты и выбранного предложения.
6.4.2. Платформа вправе осуществлять блокировку (холдирование) денежных средств, их списание, а также иные операции, необходимые для исполнения договора аренды и настоящей Оферты.
6.4.3. Порядок расчетов, включая списания, возвраты и удержания, определяется разделом 11 настоящей Оферты.
6.5. Отмена и изменение бронирования
6.5.1. До момента подтверждения своих намерений путем внесения предоплаты Арендатор вправе отменить заявку без заключения договора аренды.
6.5.2. До получения предоплаты Арендодатель вправе вести переговоры с другими Арендаторами
6.5.3. После внесения предоплаты отношения сторон регулируются заключенным между ними договором аренды.
6.5.4. Арендатор заранее соглашается с применением штрафов, удержаний и иных последствий отмены бронирования, установленных условиями предложения.
6.5.5. Платформа не участвует в согласовании изменений, отмене бронирования и возврате денежных средств после внесения предоплаты, если иное прямо не предусмотрено Офертой.
6.5.6. Изменение условий аренды возможно только по взаимному согласию сторон через Платформу.
6.6. Запрет обхода Платформы
6.6.1. Пользователям запрещается заключать договоры аренды и осуществлять расчеты вне Платформы в обход ее функционала.
6.6.2. Запрещается совершение любых действий, направленных на исключение Платформы из процесса заключения и исполнения договора аренды, включая обмен контактными данными с указанной целью.
6.6.3. Нарушение настоящего пункта является существенным и дает Платформе право на ограничение доступа, взыскание убытков и применение иных мер ответственности, предусмотренных Офертой и законодательством.
7. Процедура приема-передачи ТС. Начало сессии аренды
7.1. Общие положения
7.1.1. Передача транспортного средства осуществляется Арендодателем Арендатору после заключения договора аренды и выполнения условий оплаты, предусмотренных Офертой.
7.1.2. Передача ТС осуществляется непосредственно между Арендодателем и Арендатором в согласованное ими время и месте. Платформа не участвует в фактической передаче ТС.
7.1.3. Стороны обязаны использовать функционал Платформы для фиксации передачи ТС и начала аренды.
7.2. Фиксация состояния ТС
7.2.1. При передаче ТС стороны обязаны зафиксировать его состояние через Платформу, включая:
— внешний вид и видимые повреждения
— состояние салона
— пробег
— уровень топлива
7.2.2. Фиксация осуществляется путем загрузки фото и/или иных данных через интерфейс Платформы.
7.2.3. Зафиксированные данные являются обязательными для сторон и используются при разрешении споров.
7.3. Подписание акта и начало аренды
7.3.1. По результатам фиксации состояния ТС Платформа формирует акт приема-передачи в электронной форме.
7.3.2. Акт подписывается сторонами с использованием простой электронной подписи через Платформу.
7.3.3. Момент подписания акта обеими сторонами либо совершения сторонами действий, свидетельствующих о фактической передаче ТС, считается:
— подтверждением передачи ТС Арендатору
— подтверждением согласия сторон с зафиксированным состоянием ТС
— началом срока аренды
7.3.4. С момента начала аренды риск случайной гибели или повреждения ТС переходит к Арендатору, если иное не предусмотрено договором аренды или законом.

7.4. Непередача ТС и споры при передаче
7.4.1. В случае если ТС не передано по вине одной из сторон, применяются условия договора аренды и Оферты, включая последствия отмены и ответственность сторон.
7.4.2. В случае отказа Арендодателя от передачи ТС без обоснованных причин он обязан вернуть Платформе полученную арендную плату в полном объеме. Платформа, в свою очередь, осуществляет возврат денежных средств Арендатору, включая удержанное агентское вознаграждение.
7.4.3. Обоснованными причинами отказа Арендодателя от передачи ТС являются:
— несоответствие личности Арендатора данным, указанным на Платформе или в предоставленных документах
— отсутствие у Арендатора необходимых документов (в том числе водительского удостоверения) либо истечение срока их действия
— нахождение Арендатора в состоянии, исключающем безопасное управление ТС (в том числе признаки опьянения)
— отказ Арендатора от фиксации состояния ТС или подписания акта приема-передачи через Платформу
— наличие иных обстоятельств, прямо свидетельствующих о риске причинения ущерба ТС или нарушении условий договора аренды
7.4.4. В случае разногласий сторон относительно причин отказа в передаче ТС Арендатор презюмируется добросовестным, если Арендодатель не предоставит подтверждения наличия обоснованных причин отказа.
7.4.5. В случае разногласий относительно состояния ТС или условий передачи стороны вправе не подтверждать передачу и обратиться в поддержку Платформы.
7.5. Роль Платформы
7.5.1. Платформа обеспечивает техническую возможность фиксации передачи ТС, хранения данных и подписания акта.
7.5.2. Платформа не является стороной передачи ТС и не несет ответственности за фактическое состояние ТС, действия сторон при передаче и их взаимные обязательства, за исключением случаев, прямо предусмотренных Офертой.

8. Права и обязанности Пользователя 
8.1. Пользователь обязан:
8.1.1. Предоставлять Платформе достоверную, полную и актуальную информацию при регистрации, верификации и использовании Платформы.
8.1.2. Использовать Платформу исключительно в соответствии с ее назначением и условиями настоящей Оферты.
8.1.3. Соблюдать правила Платформы, включая требования к размещению объявлений, бронированиям, коммуникации и расчетам.
8.1.4. Не совершать действий, направленных на обход Платформы, включая:
— заключение договоров аренды вне Платформы
— перевод расчетов вне Платформы
— обмен контактами с указанной целью
8.1.5. Безусловно принимать и исполнять решения Платформы, принятые в рамках арбитража споров между пользователями.
8.1.6. Своевременно исполнять финансовые обязательства перед Платформой, включая оплату услуг, комиссий, удержаний и иных платежей, предусмотренных Офертой. В случае неисполнения или несвоевременного исполнения финансовых обязательств Пользователем Платформа имеет право обратиться в суд. В таком случае Пользователь должен компенсировать все судебные и иные документально подтвержденные издержки и расходы Платформы в полном объеме
8.1.7. Не использовать Платформу для противоправных действий, мошенничества или злоупотребления функционалом.
8.1.8. Признавать юридическую силу расчетов, произведенных Платформой, включая автоматические удержания, перерасчеты, штрафы и компенсации, сформированные на основании правил Платформы, данных системы и результатов арбитража.
8.2. Пользователь соглашается и подтверждает, что:
8.2.1. Платформа не является стороной договора аренды и не несет ответственности за исполнение обязательств между пользователями.
8.2.2. Все решения Платформы по обработке операций, фиксации действий, логам, статусам бронирования и платежей являются юридически значимыми.
8.2.3. Данные Платформы (логи, фото, видео, телеметрия, статусы) могут использоваться как доказательства при разрешении споров.
8.2.4. Платформа вправе ограничивать доступ к функционалу, включая бронирование, в зависимости от статуса пользователя, результатов проверки и истории поведения.
8.2.5 Пользователь выражает согласие на применение Платформой процедуры арбитража при разрешении любых споров, связанных с использованием Платформы, и признает решения Платформы обязательными для исполнения.

9. Права и обязанности Платформы 
9.1. Платформа обязуется:
9.1.1. Обеспечивать работоспособность Платформы и доступ к ее основному функционалу.
9.1.2. Обеспечивать хранение и обработку данных, связанных с использованием Платформы.
9.1.3. Обеспечивать проведение расчетов между пользователями в рамках функционала Платформы.
9.1.4. Осуществлять поддержку пользователей и рассматривать обращения.
9.2. Платформа вправе:
9.2.1. Проверять пользователей, включая верификацию личности, документов и скоринг.
9.2.2. Устанавливать правила использования Платформы, включая:
— требования к автомобилям
— требования к пользователям
— ограничения и условия бронирований
9.2.3. Управлять размещенным контентом, включая право:
— изменять отображение объявлений
— ограничивать видимость
— удалять объявления
9.2.4. Осуществлять операции с денежными средствами, включая:
— холдирование
— списание
— возвраты
— удержания
9.2.5. Участвовать в разрешении споров между пользователями и выносить обязательные для исполнения решения (арбитраж).
9.2.6. Ограничивать или блокировать доступ пользователя к Платформе в случае:
— нарушения Оферты
— попыток обхода Платформы
— мошенничества или злоупотреблений
9.2.7. Учитывать историю поведения пользователя (включая платежную дисциплину, споры, дефолты) и использовать ее при:
— ранжировании
— допуске к бронированиям
— принятии решений по спорам
9.2.8. Оказывать дополнительные услуги (в том числе через партнеров) на возмездной основе.

10. Порядок расчетов. Агентское вознаграждение. Безакцептное списание
10.1. Общие положения
10.1.1. Все расчеты, связанные с использованием Платформы, осуществляются исключительно через Платформу в безналичной форме.
10.1.2. Используя Платформу, Пользователь поручает Платформе принимать, удерживать и перечислять денежные средства в соответствии с условиями Оферты и логикой работы Платформы.
10.2. Оплата аренды Арендатором
10.2.1. Арендатор обязан оплатить полную стоимость аренды до фактического получения ТС.
10.2.2. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на сторону Платформы.
10.3. Комиссия Платформы
10.3.1. Платформа удерживает вознаграждение (комиссию) за предоставление доступа к функционалу Платформы.
10.3.2. Услуги Платформы считаются оказанными в момент соединения Арендатора и Арендодателя через интерфейс Платформы и подтверждения бронирования.
10.3.3. Комиссия Платформы возврату не подлежит, за исключением случаев, когда возврат прямо предусмотрен Офертой или произведен по решению Платформы.
10.4. Перечисление денежных средств Владельцу
10.4.1. Платформа перечисляет Владельцу денежные средства, полученные от Арендатора, за вычетом комиссии Платформы и иных удержаний, предусмотренных Офертой.
10.4.3. Платформа вправе удерживать денежные средства до момента:
— подтверждения начала аренды
— урегулирования споров
— проверки соблюдения условий использования Платформы
10.5. Возвраты денежных средств
10.5.1. После поступления оплаты от Арендатора Платформа вправе перечислить соответствующие денежные средства Владельцу в порядке, установленном Платформой.

10.5.2. С момента перечисления денежных средств Владельцу обязательства Платформы по возврату соответствующей части арендной платы считаются исполненными, и требования Арендатора о возврате подлежат предъявлению непосредственно Владельцу.
10.5.3. В случае отмены бронирования или несостоявшейся аренды до момента перечисления денежных средств Владельцу возврат осуществляется Платформой Арендатору за вычетом комиссии Платформы, если иное не предусмотрено настоящей Офертой.
10.5.4. Комиссия Платформы подлежит возврату Арендатору в случае, если аренда не состоялась по причинам, зависящим от Владельца, включая отказ в передаче транспортного средства или невозможность его передачи.
10.5.5. Комиссия Платформы не подлежит возврату в случае, если аренда не состоялась по причинам, зависящим от Арендатора, включая неявку, отказ от получения транспортного средства, нахождение в состоянии, исключающем передачу транспортного средства, либо иные нарушения условий использования Платформы.
10.5.6. В случае если денежные средства не были перечислены Владельцу, Платформа вправе:
— вернуть их Арендатору полностью или частично
— удержать сумму по требованию Владельца в счет компенсации понесенных им расходов или убытков
10.5.7. Объем возврата и удержаний определяется Платформой с учетом обстоятельств конкретной ситуации, правил Платформы и, при наличии, результатов арбитража.

11. Обеспечительный платеж (Залог): механизм, блокировка, возврат, удержание
11.1. Общие положения
11.1.1. Обеспечительный платеж (залог) устанавливается Владельцем в отношении соответствующего предложения и указывается при бронировании.
11.1.2. Обеспечительный платеж вносится Арендатором до получения транспортного средства одновременно с оплатой аренды.
11.1.3. Платформа осуществляет прием, учет, удержание и возврат обеспечительного платежа в рамках функционала Платформы.
11.1.4. Платформа не является стороной обязательств, обеспеченных залогом, и осуществляет действия с обеспечительным платежом в соответствии с условиями Оферты, правилами Платформы и действиями пользователей.
11.2. Удержание обеспечительного платежа
11.2.1. Обеспечительный платеж удерживается Платформой на срок аренды и в течение 7 (семи) календарных дней после ее завершения.
11.2.2. Указанный срок может быть изменен, если иное предусмотрено условиями договора аренды между пользователями либо применимыми правилами Платформы.
11.2.3. В течение срока удержания Владелец вправе заявить требования, связанные с исполнением договора аренды.
11.3. Возврат обеспечительного платежа
11.3.1. При отсутствии заявленных требований со стороны Владельца в течение срока удержания Платформа осуществляет возврат обеспечительного платежа Арендатору.
11.3.2. Возврат осуществляется Платформой в автоматическом порядке по истечении срока удержания.
11.3.3. Фактический срок зачисления денежных средств зависит от банка Арендатора и не контролируется Платформой.
11.4. Удержание обеспечительного платежа при наличии требований
11.4.1. В случае заявления Владельцем требований, связанных с исполнением договора аренды, возврат обеспечительного платежа приостанавливается.
11.4.2. Обеспечительный платеж может быть полностью или частично удержан:
— по заявлению Владельца при отсутствии возражений со стороны Арендатора
— по результатам рассмотрения спора Платформой (арбитража)
11.4.3. Платформа осуществляет распределение удержанных денежных средств в соответствии с заявленными требованиями и/или решением арбитража.
11.5. Недостаточность обеспечительного платежа
11.5.1. В случае если размер обеспечительного платежа недостаточен для покрытия заявленных требований, соответствующие обязательства подлежат исполнению Арендатором в порядке, установленном договором сторон между собой.
11.6. Приостановка операций с обеспечительным платежом
11.6.1. Платформа вправе приостановить возврат обеспечительного платежа при наличии:
— спора между пользователями
— признаков нарушения условий аренды
— необходимости дополнительной проверки обстоятельств
11.6.2. Возврат осуществляется после урегулирования указанных обстоятельств.



12. Арбитраж (порядок разрешения споров Агентом)
12.1. Общие положения
12.1.1. Платформа осуществляет разрешение споров и инцидентов, возникающих в связи с использованием Платформы, включая споры между пользователями и споры между Пользователем и Платформой.
12.1.2. Арбитраж Платформы является внутренней процедурой принятия решений и не является третейским разбирательством в смысле действующего законодательства.
12.1.3. Пользователь, акцептуя настоящую Оферту, выражает согласие на рассмотрение споров Платформой и обязуется исполнять принятые решения.
12.2. Основания для рассмотрения
12.2.1. Платформа вправе рассматривать любые ситуации, связанные с использованием Платформы, включая:
— споры между пользователями
— претензии по платежам, возвратам и удержаниям
— нарушения условий Оферты
— случаи просрочки и неисполнения обязательств
— иные инциденты, влияющие на исполнение обязательств через Платформу
12.3. Порядок рассмотрения
12.3.1. Рассмотрение осуществляется на основании:
— данных Платформы (логи, статусы, действия пользователей)
— информации, предоставленной пользователями
— иных доступных Платформе сведений
12.3.2. Платформа вправе:
— запрашивать у пользователей дополнительные сведения и документы
— устанавливать сроки предоставления информации
— принимать решение при отсутствии ответа пользователя
12.3.3. Форма и порядок рассмотрения определяются Платформой по своему усмотрению.
12.4. Решения Платформы
12.4.1. По результатам рассмотрения Платформа вправе принимать любые решения, направленные на урегулирование ситуации, включая:
— определение наличия или отсутствия нарушения
— определение размера денежных обязательств
— распределение денежных средств между пользователями
— удержание или возврат денежных средств
— применение мер ответственности
12.4.2. Решения Платформы являются обязательными для пользователей и подлежат исполнению.
12.5. Исполнение решений
12.5.1. Платформа вправе исполнять принятые решения самостоятельно, включая:

— удержание денежных средств
— перечисление денежных средств
— проведение взаиморасчетов
12.5.2. В случае недостаточности денежных средств Пользователь обязан исполнить решение Платформы самостоятельно.
12.6. Приоритет данных Платформы
12.6.1. При рассмотрении споров приоритетное значение имеют данные Платформы, включая:
— статусы операций
— логи действий пользователей
— зафиксированные системой события
12.6.2. Пользователь соглашается с тем, что такие данные могут использоваться в качестве доказательств и имеют преимущественную силу.
13. Дополнительные услуги
13.1. В рамках использования Платформы Пользователям могут быть доступны дополнительные услуги, не входящие в базовый функционал Платформы.
13.2. Дополнительные услуги могут оказываться:
— Владельцами транспортных средств (например, доставка транспортного средства, дополнительные опции и иные услуги), при этом такие услуги регулируются договором между пользователями;
— Платформой, в том числе через собственные сервисы или функционал;
— третьими лицами (партнерами), привлекаемыми Платформой.
13.3. Условия оказания дополнительных услуг Платформой или третьими лицами, включая стоимость, порядок оплаты, объем и ответственность, определяются:
— настоящей Офертой (если применимо);
— отдельными соглашениями;
— правилами Платформы или интерфейсом при заказе услуги.
13.4. Платформа не несет ответственности за услуги, оказываемые Владельцами или иными пользователями.
13.5. В отношении услуг, оказываемых третьими лицами, Платформа выступает исключительно в качестве информационного посредника, если иное прямо не указано.
14. Заключительные положения
14.1. Платформа вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации.
14.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.
14.3. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
14.4. Все споры между Пользователем и Платформой подлежат рассмотрению в суде по месту государственной регистрации Платформы.
14.5. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
19. Реквизиты и контактная информация Агента
Агент: ООО «ДрайвБит» ОГРН: 1267700092813 ИНН: 9727127969 КПП 772701001
Юридический адрес: 117461, г. Москва, ул. Каховка, д. 33-1
Контактные данные для пользователей:
Сайт Платформы: https://drivebit.ru
Электронная почта info@drivebit.ru